主管都是从优秀的基层员工中提拔上来的，但要做好管理工作，并不是轻而易举的。如何从自己干过渡到领导别人干？如何处理好与下属的关系？如何让自己的工作效率更高？这些都是主管要学习的必备知识与技能。
【如何做好主管】 培训目的 Learning Objectives
1. 了解基本的管理观念
2. 懂得作为主管的工作要点
3. 学习如何领导下属
4. 掌握高效率工作的一些方法
【如何做好主管】培训对象 Target Group
1. 企业基层主管
2. 中层管理人员
3. 作为主管培养对象的基础骨干员工
4. 企业老板
【如何做好主管】培训方式 Training Methods
讲师讲解、故事案例、小组讨论等各种互动式培训方式。
【如何做好主管】培训时长 Course Length
一天（6小时）
【如何做好主管】培训内容 Course Content
第一部分 基本观念
1. 作为主管，你准备好了吗？
2. 管理者意味着什么？
3. 从基础员工到主管的角色转变分析
4. 主管需要扮演的三大角色
5. 主管的主要工作是什么？
6. 案例分析：蒋经理应该怎么办？
7. 主管工作的几个特点
8. 主管工作习惯要求
9. 作为主管必备的几项技能
10. 主管要当心的彼得陷阱
11. 做事要注意”度” – 管理的科学性与艺术性
第二部分 如何处理与下属关系？
1. 主管与下属关系的三个注意点
2. 对下属应该”严”还是”慈”？
3. 公司利益与个人利益冲突怎么办？
4. 如何管理”刺头”？
5. 关于”越级汇报”
6. 关于”越级指挥”
7. 如何提拔下属？
8. 主管应如何建立威望？
9. 权利的背后 – 解读权利
10. 注意”沉默的大多数”
11. 别忽略”群众领袖”
12. 如何提高下属工作的积极性 – 激励下属
13. 分析马斯洛的需求理论
14. 主管必须了解的两种激励因素
15. 两手空空，如何激励下属 – 激励下属的几个方法
16. 业绩竞赛的利与弊
第三部分 高效工作
1. 工作计划的重要性
2. 制定计划的SMART原则
3. 故事：三田本一的秘诀 – 计划的分解与细化
4. 倒推时间表与甘特图
5. 主管工作时间分类
6. 如何提高时间利用率？
7. 你懂得如何开会吗？
8. 高效率会议的几个要点
9. 你懂得授权吗？
10. 为什么需要授权？
11. 主管应该如何授权？- 授权的方法
如需了解【如何做好主管】培训课程，请与何炜东老师联系：mike336@gmail.com 或致电：13713860303
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